Bonjour J'ai cette TV depuis décembre. J'ai un problème: elle refuse de sortir de veille avec la télécommande... Si je la débranche et que je la débranche, elle accepte alors de sortir de veille... Quelqu'un a-t-il le même problème. Je précise, elle n'est pas reliée à une box J'ai déjà renvoyé cette TV à darty pour le même problème en avril, et ils me l'ont changés. Là, j'ai de nouveau le problème...

Bonjour, dans votre cas, commencé par remplacer les piles de la télécommande, c'est une télécommande radiofréquence, celle-ci consomme plus de piles qu'une télécommande classique. SI le défaut persiste, essayez de démarrer le téléviseur avec la touche de façade. Après ces vérifications, si le défaut persiste, vous devrez contacter le service après-vente. Bonne journée

Non, je n'ai pas été confronté à ce problème.

Bonjour,soit la télécommande est ko ou c'est les piles.

Bonjour, pas de soucis à ce niveau là de notre côté

Personnellement, j'ai tout branché sur une multiprise avec interrupteur. Le soir avant d'aller me coucher,j'éteints ma multiprise. Le matin je rallume et tout fonctionne.

Ne sort pas de veille – – Communauté SAV Darty 4520712

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Alain Expert Darty
Le 28 juin 2021
Bonjour, dans votre cas, commencé par remplacer les piles de la télécommande, c'est une télécommande radiofréquence, celle-ci consomme plus de piles qu'une télécommande classique. SI le défaut persiste, essayez de démarrer le téléviseur avec la touche de façade. Après ces vérifications, si le défaut persiste, vous devrez contacter le service après-vente. Bonne journée
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eric33244226

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 28 juin 2021
Non, je n'ai pas été confronté à ce problème.
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ronn34411214
Le 27 juin 2021
Bonjour,soit la télécommande est ko ou c'est les piles.
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elod43253435
Le 27 juin 2021
Bonjour, pas de soucis à ce niveau là de notre côté
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la.g22265431

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Le 27 juin 2021
Personnellement, j'ai tout branché sur une multiprise avec interrupteur. Le soir avant d'aller me coucher,j'éteints ma multiprise. Le matin je rallume et tout fonctionne.
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